教會從眾心理學

《思辨小教室》系列文～

最近有位牧師朋友跟我分享，他說：

「我發現有時候大家明明都有意見，卻因為『不知道該怎麼辦』而盲目跟隨；有時候大家心裡明明不認同，但因為『怕得罪人』而表面附和。」

這位牧師的觀察，其實點出了心理學中「從眾」的兩大類型。

▌從眾心理學：兩種不同的「跟風」

第一種🔸 盲從

「我不知道怎麼做才對，跟著大家應該沒錯」

專業用語是「資訊性社會影響」

定義：當我們缺乏足夠資訊做決策時，

會參考別人的行為，

並且真心相信「大家都這樣做，應該是對的」。

第二種🔸 順從

「我知道該怎麼做，但我不想被排擠」

專業用語是「規範性社會影響」

定義：明知道自己的想法是什麼，

但為了避免被排斥、獲得接納，

選擇表面上順從大家。

這種從眾更可怕，

因為它造成的是「公開順從、私下不服」，

長期下來會累積很多問題。

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讓我們分開舉例，教會常見場景：

先談談盲從......

【屬靈操練的迷思】

記得我剛信主時，看到教會很多人都在「晨更」，

我以為這是基督徒的標準配備。

於是我也開始每天五點起床靈修，

結果搞得自己精神不濟，

靈修品質也很差。

但我一直以為「問題出在我不夠虔誠」，

從沒想過也許晨更根本不適合我。

直到後來才發現，聖經從來沒有規定靈修時間，

每個人的生理時鐘和生活節奏都不同。

但當時的我因為「不知道怎麼做才對」，

就完全照著別人的模式，

還真心相信這是唯一正確的方式。

【事工決策的盲從】

某教會要決定是否舉辦大型佈道會，

會議上大家對預算、人力、效果都沒什麼概念，

但看到其他教會都在辦，

就覺得「我們也應該要辦」。

結果全票通過，但執行時才發現問題一堆，

預算不足、人手不夠、宣傳不力，

最後草草收場。

事後檢討，很多同工都曾想過：

「其實我當時有覺得不太對，但看大家都贊成...」

心理學研究發現，

三個條件會讓我們特別容易「盲從」：

🔺 當我們搞不清楚狀況時....

🔺 處於危機時：當我們感到焦慮、壓力大時....

🔺 別人是專家時：當我們覺得對方比較懂時....

想想看，這三個條件在教會裡是不是很常出現？

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再來比較順從.......

【奉獻壓力的順從】

某教會推動建堂奉獻，

要求每個家庭都要「憑信心」認獻一定金額。

小王心裡很清楚自己的財務狀況不允許，

但看到大家都在台上分享「神感動我奉獻多少」，

他也硬著頭皮上台認獻超出能力的金額。

會後他私下跟朋友說：「我知道這樣不對，

但如果我不這樣做，大家會怎麼看我？」

結果他為了這筆奉獻，家庭財務出現問題，

還因此跟太太吵架。

【議題討論的沉默】

某次小組討論同性戀議題，

大家的意見都很極端，

要不就是完全拒絕，要不就是全盤接受。

小李心中其實有更細緻的想法，

認為這個議題很複雜，需要更多對話和理解。

但看到現場氣氛這麼對立，他選擇保持沉默。

他後來說：「我不是沒有想法，

而是我的想法在這個場合說出來，

肯定會被兩邊的人攻擊。」

三個條件會讓我們特別容易順從！

🔺 團體人數大於三人時：人越多，壓力越大

🔺 團體很重要時：當我們很在乎這個群體的接納時

🔺 團體無異議時：當大家看起來都很一致時

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▌從眾不是罪，但盲從是問題

從眾本身不是壞事，

人類天生就有群體性，

適度的從眾可以幫助群體運作。

問題在於「盲從」「順從」——無論是因為無知而盲從，還是因為恐懼而盲從。

真正的信仰群體，

應該既有溫暖的接納，也有自由的思辨；

既有合一的心志，也有多元的聲音。

【你可以建立群體免疫力！】

如果你愛所歸屬的群體，可以這樣做：

🔸 主動詢問不同意見：「有沒有人有不同看法？」

🔸 設立匿名反饋機制

🔸 指定「挑戰者」負責提出質疑

🔸 強調多元性的價值：「神創造我們每個人都不一樣」

假如當場很難立刻表態，

最好用的一招是「我需要時間禱告思考這個問題。」

這樣既不會當場得罪人，也為自己爭取了思考空間。

當我們了解從眾心理學後，就能更清楚：

什麼時候我是因為真心認同而跟隨，

什麼時候我是因為壓力而妥協。

這樣的覺察，幫助我們在群體中既不孤立，

也不失去自己。

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