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我們教會改變了!——服事過勞問卷

Hello 神學少女,想要和你分享我們教會目前正在進行的一件事,和你的節目有關

去年一開始,我接觸到你的播客以後,第一個收聽的系列就是【你登出了嗎? 】,覺得超有趣、吸引人、有深度。多年來在教會看到太多服事倦怠的問題,沒有多想只是歸因給一些簡單的原因,節目中許多的觀點和問題是過去沒有細想的。

然後去年教會就明顯出現停滯、瓶頸,同工小組長們的疲憊退縮非常明顯。因為教會比較有靈恩背景(雖然牧長們不承認),所以就是禱告禱告再禱告,覺得大家是軟弱退縮了,被世界吸引了,只有靠禱告。

但因為聽了這個節目,我就開始觀察,也有我自己多年來對教會牧養不足的思考,並且有私下和同工們詢問他們覺得「累」的地方。然後經過大半年,感覺情況越來越嚴重,可是教會仍然是簡單歸因,拼命禱告。

我就把這個節目再拿出來,反覆聽了好幾遍,然後萌生了一個對教會同工們做個調查的想法。我把節目丟給AI,然後經過了十幾二十輪反覆的討論和調整,如何保持犀利不含糊而又不是指責定罪,還好有強大的AI終於做出了一個比較滿意的問卷調查。看到這個調查表的時候,還是有些略微擔心,所以沒有馬上聯絡牧者,放了起來。整個過程中,我也一直禱告尋求神,盼望帶給教會的是真正的益處而不是傷害。

在11月我們教會靈修的進度在【約書亞記】,當我那天早上讀到這一群過了約旦河進入迦南地的百姓,因為領袖們的失誤(被基遍人欺騙)而去抱怨,最後有一個及其美好的解決。過去一聽到「抱怨」就是要極力避免的,因為在曠野的以色列百姓的抱怨大大得罪神。但這裡有一群要跟隨神的百姓,他們的抱怨是帶來修正和美好的結果。

所以我立刻就去聯絡了牧師,因為我也知道我們的牧師是謙卑柔和的。我把整個來龍去脈和早上靈修的感動分享給牧師,牧師馬上就同意了可以試試。把表格給牧師看了,之後又做了一些修改調整。然後在今年第一次的同工會之前就發調查表發給大家匿名填寫。

讓我很感動和意外的是,我設計了一些開放性的問題,不少同工們都非常詳細具體的表達出他們的不滿、挫折、掙扎。數據呈現出來的和節目中提到的大部分都還蠻吻合的,雖然情況不是那麼的糟糕和嚴重。

有趣的是牧師和同工們對調查結果的反應:

牧師相當驚訝,而同工們(只有極少數新進來的)不覺得驚訝。

有同工私下和我反應,這個調查太好了,很多都是我從沒有想到過的;裡面設計的問題真實又切中要害;說我投下了一顆炸彈,是我們長期一直迴避的問題;說這次同工會是這麼多年來最好的一次,大家真心敞開。連一直很重視教會合一順服的長執主席,都說這是好事,找出我們的問題來面對。也有同工非常心疼牧師,覺得我們深深傷害了牧者,認罪禱告。

昨天我們史無前例的歷時8小時的同工會,好好討論到底什麼是教會的牧養。

明確了今年教會focus的目標是生命的連結與牧養,也會簡化教會事工,。

聽到你節目說你的目標是未來10年15年期待教會的改變,我心裡躍躍欲試,因為感恩我們有開明謙卑的牧師。

特別寫訊息,來感謝你在神的國度中所做的,加油加油

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神學少女的回應:

哇!真的有人聽完節目後,實際採取行動~

超興奮聽到這個好消息,

而且你做得比我想像的更完整!

反覆聽、觀察、私下訪談、禱告尋求、設計問卷、等候時機、找到合適的切入點⋯⋯這根本是一個小型的教會健康評估專案

這真的是很多教會需要重新學習的功課。我們太習慣把任何質疑都貼上「不順服」「論斷」的標籤,結果就是問題永遠被蓋住,直到爆炸。

你們牧師願意接受這個調查,同工們願意真實敞開,8小時的同工會⋯⋯這些都是極其珍貴的。謝謝你讓我知道這些內容真的有落地在某個教會裡

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給親愛的弟兄姊妹,

這位網友設計的問卷,願意提供給大家,歡迎從連結下載索取!

問卷亮點:

 不只問「累不累」,而是問「累在哪裡」「為什麼累」

——這能區分是事工量的問題還是關係支持的問題

 設計了「期待 vs. 實際」的對照

——讓落差被看見,而不只是模糊的「不太滿意」

 有開放題讓人說出具體經歷

——數據之外的故事,往往才是推動改變的關鍵

 整體語氣是邀請而非審問

——這讓填寫者更願意真實回應

這件事給我的啟示:

很多教會面對問題的方式是「更多禱告」「更多退修會」「更多呼召委身」,但其實同工們需要的可能只是——被好好聽見。

一份設計得當的問卷,可以成為「安全說真話」的出口。

當牧者願意聆聽,改變就有可能開始!

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