教會的溝通文化是不是有點慘😭
- 神學少女
- 3天前
- 讀畢需時 12 分鐘
最近我收到好多封類似的信件，都是一些在教會非常投入、很認真的同工寫來的。
他們的故事有個共同點：滿腔熱血提出建議，卻發現管理階層根本不接受他們的看見。更糟的是，這些提問還被當作「質疑」和「不順服」，最後演變成強烈衝突。
▌「你們有小孩的問題，你們自己解決」
這就是讓人無語的回應。
當年輕家庭同工提出「希望主日聚會能設置哺乳室」或「小組聚會時間能否調整」時，得到的回應竟然是：「不同年齡層都有自己的難處，你們要自己想辦法。」
這種回應背後透露什麼訊息？
○ 我們不認為你的需要是「教會的事」
○ 我們已經習慣現狀，不想為你們改變
○ 你們的建議是在「增加教會困擾」
但是等等，教會不是基督的身體嗎？當一個肢體有需要，其他肢體不是應該一起承擔嗎？
我想起聖經裡的話：「若一個肢體受苦，所有的肢體就一同受苦。」（林前12:26）
如果我們真的相信這句話，
那麼年輕家庭的困難，就是整個教會的困難，而不是「你們自己的問題」。
▌容易啟動防衛模式的領導：很難真正牧養會友
我誠實地說，很多領導者一聽到建議，
第一個反應不是思考「這個需要合理嗎？」而是立刻進入防衛模式：
「你們要求太多了」
「我們教會沒有這個能力」
「以前都是這樣過來的，為什麼你們不能適應？」
甚至還會扣帽子：「你們太挑剔了！對教會不夠感恩！」
結果，同工關心教會、提出建議，變成了一種「罪名」？
其實，每個建議背後都有一顆愛教會的心。
如果領導者能夠換位思考，先停下來考慮「為什麼他們會這樣想？」
而不是第一時間急著拒絕，
很多衝突根本不會發生，
甚至，很多人後來不會想要離開。
▌被拒絕的感受很複雜
有時候，我們確實搞不清楚被拒絕的到底是什麼。
是我們的建議不夠成熟？
是特定的領導人不接受？
還是整個教會文化本身就抗拒改變？
就像在企業裡提案一樣，也許我們需要多次溝通、更好的策略、更有說服力的論述。
一次不成功，
不代表這個提議沒有價值。
但教會和企業最大的差別在於：在教會裡，我們期待的不只是理性的討論，更是屬靈家人間的理解和接納。當這個期待落空時，傷害就特別深。
很多人說：「我以為在教會裡會不一樣，沒想到比外面的世界更冷漠。」
或許，不見得更冷漠，
但鐵定跟我們原先的期待有很大的落差🥲
▌當教會跟不上內部的改變
我以前教會是年齡層老化的社區型教會，教會買了福音車，挨家挨戶載長輩來聚會，讓白天不方便出門的老先生、老太太，可以順利參加教會各種銀髮族活動。
這就是「因時制宜」的智慧！
但為什麼同樣的彈性，在面對年輕家庭、職場新鮮人、或是其他群體時就消失了？
我覺得答案很簡單：因為做決策的人，本身就是那個被照顧的群體。
當領導層主要由某個年齡層、某種背景的人組成時，他們自然會優先考慮自己熟悉的需要。
這不是故意的歧視，而是人性的盲點。
問題是，教會應該要有機制來突破這種盲點，而不是讓它繼續擴大。
▌情感負擔：溝通的隱藏成本
讓我心疼的，是那些滿腔熱血的同工在溝通過程中承受的心理壓力。
他們不只要花時間準備提案，還要：
○ 小心措辭，避免被解讀為「反抗牧師」
○ 準備各種聖經依據，以防被質疑「不夠屬靈」
○ 承受被定罪的風險、被認為難搞不順服
○ 面對「你聖經沒我熟，憑什麼質疑」的壓力
這種心理成本太高了，難怪很多人最後選擇沉默或離開。
但我想問：
如果教會讓最有心、最願意投入的人都感到挫敗，我們到底在建造什麼？
▌華人教會的特殊挑戰
我不想把所有問題都推給「文化」，但確實有些現象值得反思：
年長者認為自己更有經驗，更能做決策。
聽話被視為愛教會的表現，提問被視為叛逆 。
寧願維持表面和平，也不願面對真實問題。
決策權過度集中在少數人手中，沒有制衡跟監督機制。
這些文化元素本身不一定是錯的，但當它們成為拒絕溝通的藉口時，就有問題了。
▌說不清楚的真相
很多時候，拒絕建議的真實原因，並不是口中說出來的理由。
也許教會真的缺錢，但不好意思承認
也許牧師有自己的限制，但不願意坦白
也許已經有其他考量，但覺得不需要解釋
於是就隨便找個「屬靈」的理由打發對方：「我們禱告過了，神沒有感動」。
但這種不透明，恰恰破壞了彼此的信任。
如果能誠實地說出考量和困難，反而可能得到更多理解和支持。
從組織學的角度來看，健康的溝通需要把「事情」和「人」分開。
建議被否決，不等於提議者的價值被否定。
成功的團隊不代表大家意見統一，而是想要表達的心情是被允許，可以協商、可以溝通。
但在教會裡，我們常常把這些混在一起，結果就是每次討論都變成人身攻擊或情感傷害。
▌血氣vs靈性：真正的屬靈
最後，我想談談什麼才是真正屬靈的人？
如果我們在討論中感到被攻擊，第一個反應是為自己辯護，這很人性，也很正常。
但真正的屬靈，是我們能夠在談話之後，回到神面前問：
「主啊，在這個衝突中，祢要我學習什麼？」
「我的回應，有沒有體現祢的愛和智慧？」
「我有沒有可能誤解對方的動機？」
這種反思和調整的能力，才是基督徒與一般人最大的不同。
屬靈的品格是在衝突中仍能體現基督的愛，也重視健康的討論和決策流程。
絕對不是用權力壓制🥲
因為神給每個肢體不同的恩賜和看見，是要我們彼此配搭，
而不是讓某些人永遠說話、某些人永遠聽話。
每個人都能在基督裡自由地貢獻自己的恩賜，一起建造神的教會、神的國度。
一時有感而發，
長篇大論😂
💭你在教會裡有過類似的經驗嗎？你覺得健康的教會溝通應該是什麼樣子？
歡迎留言分享你的想法。
貼文連結：
網友看了《教會的溝通文化是不是有點慘》那篇發文後，寫了他親身經歷來.....
--------------------
「我在這間教會聚會好幾年了，除了我家人的堅振禮，沒有一個未信者受信。
教會沒有任何事工。
教會都快活不下去了，我看不下去就提出建言，要有小組生活要傳福音。
但牧師卻有自己的想法。
搞到後來所有的同工都不再建議了。
因為牧師會在講台上不指名道姓的責備提出建議的人，
但我們私下建議的時候他都說的語焉不詳。
有更資深肢體說，牧師講道100分做人做事零分。
很多人因此離開，但牧師認為講真理很多人都不愛聽，一直活在否認中。
最近還說要建堂，要買下我們租的會堂，好幾千多萬，
問題是我們只是個微型教會，五十人的一半都不到，連房租和薪水都快付不出來了，
我不知道他為什麼異想天開。」
--------------------
神學少女回應：
其實我不知道怎麼回應（笑）
想了幾天～
我覺得牧師是個夢想家，
充滿了理想，但是好像沒有意識到現實問題，
重要的不是錢跟人數比例，
而是底下的會友長期累積的不滿。
「一直活在否認中」
這句話其實蠻關鍵的，
否認是我們的防衛機制
心理學告訴我們，
當現實太過痛苦或威脅太大時，
我們會選擇「看不見」問題的存在。
但問題是，否認雖然能暫時緩解焦慮，
卻會讓問題越來越嚴重。
我想這位牧師可能真的相信，
只要繼續傳講真理，教會就會復興；
只要有信心，錢就會有；
在他的內心世界裡，
承認現況的糟糕，
可能等於承認自己的失敗，
承認神沒有使用他。
甚至把會友的聲音當作攔阻，
需要在講台上糾正，
但長期的結果就是
大家學會了沉默忍受，
學會了「反正說了也沒用」。
教會變成一個沒有人敢說真話的地方，
【牧師活在自己的平行世界裡，會友活在壓抑的失望中。】
這幾天我在想
那麼，面對這樣的處境，我們能怎麼辦呢？
首先，身為熱心會友，請不要自責，
不要因為被拒絕就覺得自己多管閒事。
健康的教會應該要歡迎建設性的建議，
而不是防衛性地反擊。
我們當然能持續思考，
為什麼我看重的價值，對方看不到？
那我該怎麼表達？
也建議嘗試更溫和但更具體的方式
與其直接挑戰牧師的決策，不如試著問問題：
「牧師，關於建堂的計畫，我們是否可以先看看財務評估？」
「會不會有其他同工可以一起討論這個方向？」
用問句而不是否定句，給對方台階下。
最重要的是，記住你的界限！
當你已經盡力了，無愧於良心與上帝的感動。
如果一個群體持續拒絕面對現實，
你無法也不需要為他們的選擇負責。
有時候，離開一個不健康的環境，
反而是為了保護自己能繼續愛神、愛人。
如果你決定離開，請記得帶著祝福離開。為這間教會禱告，為那位牧師禱告，為那些還在掙扎的弟兄姊妹禱告。有一天，當他們準備好面對真相時，也許會想起你當初說過的話。
如果你決定留下，那就學會在愛裡設立界限。繼續做你該做的，但不要為無法改變的事情耗盡自己。有時候，默默做光做鹽，比激烈的衝突更有影響力。
我跟一位網友分享，
無償做這份事工，主持不在教會的日子，
是我被神感動，神愛的不只有離開教會的人，
還有教會裡很多他很愛的門徒，
只是門徒們沒有空間在教會當中發聲，
所以「不在教會的日子」這種外部機制可以幫大家發聲，
先撐出這個空間，教會中的同工就有一點點說話的力量，
當然能說話跟能改變事情是兩件事情，
可是上一代領導層會越來越會發現：
有太多人離開教會了，怎麼會這樣？
這會有機會打開聆聽的意願，
教會會意識到跨世代的合作的必要性，
看重中生代的同工的交接跟傳承，
那個時候教會就有機會有新的面貌，
因此，我認為許多分享的觀念都是埋下的種子，
為下一代的教會預備，
（我自己最近的感覺是可能也不會太久）
累積10年之後就有差別了！
因此我認為留在體制內的弟兄姊妹也非常重要，
那是教會的希望！
只要清楚自己不是盲從，
而是沉潛等候！
成為如但以理那樣的屬靈人～
貼文連結：
昨天有位在教會資深的香港網友，
在留言區分享了一段非常真誠的分享：
「其實我覺得帶人去那間教會不難；我是指街上的陌生人⋯⋯但很多時是教會教壞了那些人。我通常的想法是：
(1) 若我能自己教自己栽培，那我自己做栽培 (2) 若不能，我寧願他們不上教會，他們用社會與原則做人，都不會太壞⋯⋯」
發生什麼事了？
我很好奇他提的教壞是指什麼事？謝謝他願意多一點解釋。
--------------------
▌什麼叫做「教會教壞了人」？
這位網友很精確地定義了他觀察到的「學壞」現象，我切換成台灣用語並舉例：
【消費者心態】
上教會只為了得到好處——好音樂、冷氣、熱鬧的氛圍，卻不願意真正委身於信仰或群體責任
【虛假表演】
學會說教會的「正確語言」，表現出「應該有的樣子」，但內心完全沒有真實的信仰體驗
【遊戲規則專家】
很懂得和教牧「play along」，知道什麼話該說、什麼態度該表現，但這一切都只是為了在教會系統中生存
【有宗教沒有信仰】
有了外在的宗教行為和知識，卻失去了與神真實關係的渴望
【陽奉陰違】
對教會和教牧表面順從，私下卻充滣著不滿和批評，但從不誠實面對
【功利取向】
來教會主要為了戀愛、權位、小圈子、或解決孩子問題，而不是為了屬靈生命
最可怕的是第七種——「覺得耶穌都不外如是」
意思是一個人本來對信仰有期待，結果在教會的經驗讓他覺得「就這樣而已啊？」😔
這反而大大攔阻的福音的工作，
當一個人有這樣的想法之後，更難邀請他再深入地認識基督信仰。
▌怎麼會這樣？
這位網友也點出了問題的根源：
「根本教會若真的有愛、真的遵從愛人如己，就可留下那些人⋯⋯只是很多會眾對新來賓的態度是防衛的，不願新人分薄了他們的社會地位。會忌憚新來賓；不想他們打擾自己已適應的社交生活。」
這也讓我想到一些留言提到的，很多時候教會變成了一個「封閉的社交俱樂部」，新來的人不是被歡迎的弟兄姊妹，而是「威脅既有秩序的外來者」。
😢
--------------------
▌那麼一位成熟的基督徒如何繼續傳福音呢？
網友詳細描述了他傳福音的八個步驟過程，讓我來整理一下他的完整經驗🤔
【步驟1：自然見證】
在職場工作時讓同事知道自己是基督徒——最簡單的方式就是謝飯禱告
【步驟2：建立關係】
只要做人不差，其他人就會在午餐時間主動來聊天
【步驟3：價值觀分享】
開始談論信仰相關話題，但先從價值觀、人格改善這些比較容易接受的層面開始
【步驟4：故事吸引】
日子久了可以談聖經內容——「其實聖經很多人生故事很精采」
【步驟5：鼓勵接觸】
再過一段時間就可以鼓勵對方自己看聖經
【步驟6：產生興趣】
他們開始對上教會有興趣
【步驟7：關鍵轉捩點】
這裡就是決定成敗的關鍵時刻⚠️
🥶劇情發展有三種可能的結局
【結局A：被教壞了】😰
上教會後學壞了，從此很難再談信仰。他們變成消費者心態、學會虛假表演、只懂教會遊戲規則
【結局B：失望離開】😔
沒有學壞，但很快就忍受不了教會文化，有些受浸後還是離開。更嚴重的是從此對基督教失去胃口，「覺得耶穌都不外如是」
【結局C：自我保護】💡
經過很多次痛苦經驗後，這位網友開始不敢鼓勵朋友上教會，但會繼續私下分享信仰和聖經
【結局D：個人帶領】❤️
對比較熟的朋友，他選擇「自己帶」——承擔起個人牧養的責任
網友說：「我會繼續和他們講信仰和聖經⋯⋯或者有些和我更熟，我自己帶。」
他寧願自己辛苦，也不願意看到朋友在不健康的教會文化中失去對信仰的胃口⋯⋯
🧗♂️當一個成熟的基督徒寧願自己承擔牧養責任，也不願意把朋友「交給教會」時，這是多麼沈重的感慨⋯⋯
🤔 我們的教會，會讓人更愛耶穌，還是讓人對耶穌失望？
🛺你有過類似的觀察或經驗嗎？歡迎分享你對「帶人進教會」這件事的看法！
貼文連結：
網友投稿：你願意帶人去教會嗎？
我選No！
昨天我和先生談到教會帶給我的一些不良價值觀，我們原本聊的是對家人的無條件愛，但後來竟然談到教會所謂的愛其實都很有條件 😔
我住在美國，參與的是華人教會。不曉得是否華人比較愛計較？在教會成長這些年，經常遇到有人對你好，但如果你對對方沒有相對的回應（不是真的不好，可能只是沒有深交），對方就會覺得你應該要對他做些什麼，或覺得你做得不夠。
可能其實都是很小的事，但長年累積下來，就讓我覺得教會的愛很有條件，然後我自己的價值觀也開始受到影響。我是後來接觸了其他非教會的人才發現，原來對別人好的確可以是無條件的。我自己就是親身被教會「教壞」了的人。
像我個性不愛主動，也不喜歡主動辦活動，不過如果其他人邀請我，我會參與。然後我就有聽說，有人說我都只參加活動不付出。excuse me？？所以如果我不想主動搞活動，那我都不能參與或接受別人的邀請嗎？？
還有關心的問題。有些人很熱情地關心，但用錯了方式，所以我的回應也都是禮貌性那樣，然後當然又被說我為什麼要這樣冷淡，那人那麼熱情，我應該作出相對的回應。等等，教會的愛都是要我們有對等的回應才能成立嗎？
在這環境成長下我也沒有多想，也覺得，這都是正常的吧，教會都教導我們要有相對的回應。結果也讓我變成了有一樣想法的人。
還有人說過，如果不為教會付出，是有後果的。那時我年輕，真的有被嚇到，然後乖乖地努力事奉。我認同愛神的話，理應為祂事奉，但現在回想起來，這樣說感覺比較像恐嚇。
我覺得很大機會大家在心靈，或人與人的關係上都不滿足，所以也有「我付出那麼多，我也希望得到相同回報」的想法。我也曾經是那樣。
反觀我和外國人的朋友，真的很少計較，也很樂意為對方付出，這讓我重新思考什麼才是真正無條件的愛。
--------------------
📬原文「你願意帶人去教會嗎？」的留言討論很精彩，很推薦大家讀一讀，不論選yes或no都有很值得思考的觀點喔～
如果你有興趣，想更完整的分享自己的想法，也提供例子，歡迎私訊給我☺️
貼文連結：
留言